Durante años hemos desarrollado habilidades que van mucho más allá de encontrar respuestas. Aprendimos a interpretar contextos, identificar riesgos, validar información y tomar decisiones. Esas capacidades siguen siendo profundamente humanas y continúan siendo uno de nuestros principales diferenciales profesionales.
Soy una entusiasta de la inteligencia artificial. Llevo años dedicando tiempo a estudiar, experimentar y aprender todo lo que está a mi alcance. No me considero una experta; de hecho, mientras más aprendo, más consciente soy de lo pequeña que es la porción de conocimiento que manejo frente a la avalancha constante de nuevas herramientas, modelos, anuncios y enfoques que aparecen cada semana.
Disfruto leer, probar y comprobar. He acelerado mis entregas utilizando las herramientas que tengo a mi alcance y me siento especialmente satisfecha cuando puedo combinar mi experiencia en buenas prácticas, arquitectura o desarrollo con las capacidades de la IA para entregar soluciones de mejor calidad en menos tiempo.
Es un hecho que la inteligencia artificial llegó para quedarse. Aprender a utilizarla y convivir con ella ya no es opcional. Ignorarla puede significar perder oportunidades de crecimiento, productividad e innovación.
La inteligencia artificial ha democratizado el acceso al conocimiento y ha reducido significativamente el tiempo necesario para realizar muchas tareas. Negar ese beneficio sería ignorar una de las transformaciones tecnológicas más importantes de nuestra época, una de la cual me siento afortunada de ser testigo.
Pero precisamente porque creo en su potencial, también creo que debemos hablar de sus riesgos.
Lo automatizable
La IA es extraordinaria para procesar información, resumir contenido, generar borradores, analizar datos, proponer soluciones e incluso ayudarnos a aprender. He visto investigaciones impresionantes realizadas en minutos, documentos bien estructurados, código funcional y análisis sorprendentemente completos.
La he utilizado como tutora, asistente, compañera de estudio y hasta como apoyo para algunas de las responsabilidades que implica ser profesional, líder, estudiante o madre.
La capacidad de estas herramientas es innegable.
Existen tareas que claramente se benefician de la automatización, y cuanto más tiempo nos ahorren en actividades repetitivas, más tiempo podremos dedicar a aquello que realmente genera valor.
Lo humano
Pero después de recibir una respuesta surge una pregunta importante:
¿La validamos?
¿La contrastamos?
¿La probamos?
¿O simplemente la aceptamos porque fue generada por una inteligencia artificial?
La IA puede generar respuestas, pero no reemplaza el conocimiento profundo del negocio, la experiencia operativa ni la comprensión completa de un entorno.
Puede sugerir una arquitectura, pero no conoce las restricciones de nuestra organización.
Puede escribir código, pero no entiende las implicaciones de mantenimiento a largo plazo.
Puede resumir información, pero no asume la responsabilidad de las decisiones que tomemos con ella.
El criterio, el contexto, la experiencia y la responsabilidad siguen siendo humanos.
Y probablemente seguirán siendo los elementos más valiosos que aportamos como profesionales.
Lo irresponsable
La tendencia que más me preocupa no es el crecimiento de la IA.
Es nuestra creciente dependencia de ella.
Cada vez me encuentro con más casos donde la IA se utiliza para tareas que realmente no la requieren, respuestas que se aceptan sin cuestionamiento y decisiones que se toman dando por hecho que lo generado por un modelo es la verdad absoluta.
Hemos pasado de consultar una herramienta a delegarle parte de nuestro criterio.
Y lo más curioso es que muchas veces ni siquiera nos detenemos a analizar si el modelo que estamos utilizando es el adecuado para responder a nuestra necesidad.
Por eso me preocupa cuando dejamos de ejercitar nuestro pensamiento crítico y comenzamos a aceptar respuestas sin análisis.
El problema no es la IA.
El problema es que el pensamiento crítico también es una habilidad que se deteriora cuando dejamos de utilizarla.
Existe además otro aspecto que rara vez discutimos.
Durante los últimos años hemos vivido una etapa de abundancia tecnológica. Nuevos modelos aparecen constantemente, las capacidades crecen y las herramientas parecen ilimitadas.
Pero es irresponsable asumir que esta abundancia será permanente.
Ya estamos viendo cambios en licenciamientos, límites de consumo, créditos, tokens y costos operativos. Las organizaciones comienzan a preguntarse cuánto valor real obtienen por cada dólar invertido en inteligencia artificial.
Durante algún tiempo pareció existir la expectativa de que la IA reduciría costos por arte de magia. Primero llegó la tendencia de que todo debía tener IA. Y aunque no tengo pruebas, tampoco tengo dudas de que alguien utilizó un modelo generativo para resolver algo que una simple suma podía resolver.
¿Qué ocurrirá cuando tengamos restricciones?
¿Qué sucederá cuando debamos optimizar cada token, cada consulta o cada crédito disponible?
Si dejamos de desarrollar conocimiento, criterio y comprensión de los fundamentos, podríamos encontrarnos dependiendo de herramientas para resolver problemas que antes podíamos abordar por nuestra cuenta.
Reflexión final
La verdadera ventaja no estará en quién utiliza más inteligencia artificial.
Estará en quien sabe utilizarla mejor.
En quien utiliza la tecnología para potenciar su experiencia y no para reemplazarla.
En quien cuestiona, valida, aprende y comprende.
En quien abraza el cambio sin renunciar a su criterio.
Porque al final, lo humano es nuestro juicio y nuestra capacidad de decidir.
Lo automatizable es aquello que nos libera para llegar más lejos.
Y lo irresponsable es olvidar la diferencia entre ambos.
La IA puede acelerar el camino, pero sigue siendo nuestra responsabilidad elegir la dirección.
